Главная / Компания / Новости / Система "112" работает на территории всего Красноярского края

Система "112" работает на территории всего Красноярского края

« Назад

13.01.2020 10:26

В Красноярском крае внедрили систему вызова оперативных служб по единому номеру "112". За первые сутки 2020 года в систему "112" поступило 7943 вызовов. Всего с 1 по 8 января операторы приняли 44 тысячи вызовов и более 800 смс. В среднем за сутки в систему поступает 5500 вызовов.

Напомним, систему "112" в тестовом режиме запустили в Красноярске в декабре 2018 года. В августе прошлого года к системе подключили еще пять муниципалитетов края – Дивногорск, Железногорск, Сосновоборск, Емельяново и Березовку. В настоящее время к системе подключили все муниципальные образования края. С момента начала работы номера операторы приняли почти 900 тысяч вызовов.

В штате службы "112" работает 38 операторов, включая психолога и лингвиста. Позвонить или отправить смс на единый номер "112" для вызова экстренных оперативных служб могут абоненты всех операторов сотовой связи. Позвонить также можно на стационарный телефон. При звонке на номер "112" время ожидания ответа оператора составляет в среднем восемь секунд, норма на обработку каждого вызова – 90 секунд. За это время оператор уточняет детали случившегося происшествия, при необходимости подключает к решению проблемы специалистов экстренных служб.

"Позвонив на номер "112", жители края могут сообщить о пожарах, ДТП, правонарушениях или иных происшествиях, – отметил министр цифрового развития Николай Распопин. – Система создана, прежде всего, для того, чтобы сократить сроки реагирования на обращения граждан, сообщать о происшествии одновременно всем задействованным экстренным службам".

Кроме того, в 2020 году планируется запустить мобильное приложение "112". Подключившись, граждане начнут оперативно получать оповещения о коммунальных отключениях или авариях, о закрытии трасс и чрезвычайных ситуациях. Приложение будет работать на платформах iOS и Android.
Новости
Главное управление МЧС России по Красноярскому краю вводит временные ограничения личного приёма граждан по любым вопросам, включая консультации и получение государственных услуг.
С 23 по 29 марта сотрудники пожарно-спасательных подразделений Красноярского края совершили 256 выездов на пожары. К тушению привлекались 1832 человека личного состава. В 18 случаях им помогали добровольцы - 78 человек и 16 единиц техники.
18 марта в пожарную часть в пожарную часть №121 Усть-Кемь Енисейского района краевого учреждения «Противопожарной охраны Красноярского края» поступило сообщение о пожаре в пристройке к гаражу на территории частной лесопилки, находящейся в с. Плотбище.
Сотрудниками «Противопожарной охраны Красноярского края» проводятся тренировочные эвакуации и противопожарные инструктажи на всех социально значимых объектах и на объектах массового пребывания людей